美國第二大廉價超級市場Kmart上星期四申請破產保護,相信大家都略有所聞。就如這裏的主要電力供應商太平洋電力一樣,Kmart申請破產後依舊照常營業。小弟到過申請破產後的Kmart,看來沒有多大分別。由於Kmart一向也是走平價路線,隨處是特價貨品也不足為奇,只是購買的人明顯少了,為甚麼?原來美國有個傳統,大部分商店都會提供三十日退貨服務,可能大家就是擔心Kmart的去向,恐防不能退貨吧。
與全美第一大的零售超級市場Wal-Mart一樣,Kmart走的是廉價路線。不要以為矽谷有錢人多,平價商店就沒有市場。事實上,由於生活指數高,很多矽谷人都喜歡在這些廉價商店購買日用品。Kmart以往每星期向用戶派發有關特價貨品的宣傳單張,每逢周末店內也擠滿購物人潮。數個月前,Kmart停止派發這些宣傳品,而且矽谷的Kmart首創使用自助式的付款服務,讓顧客自行讓電腦讀取貨物條碼(Barcode),然後用信用卡付款。Kmart寧願冒着貨品容易失竊的危險,連收銀員的人工都想慳,小弟當時已經感到相當奇怪。
這類大型商店,可算是美國生活的一個重要部分。這類大型超級市場的貨品包羅萬有,汽車、家具、廉價時裝、電器等一應俱全,很多美國家庭周末的節目之一,就是去逛超級市場購物。
矽谷的單身一族可能更喜愛逛Fry'sElectronics,它是一家在矽谷起家、人所共知的電子產品零售商。Fry's的創辦人可能看準矽谷雲集電子工程師這一點,十五年前在矽谷開辦首間Fry's,主攻廉價電子貨品市場,它就如香港的鴨寮街一樣,矽谷人每提到買電子零件、或是電腦零件等,Fry's一定在考慮之列。Fry's在美國已經有十八間分店,其中有五家在矽谷。在美國專賣五金、建築工程材料的HomeDepot都可以做到上市,相信Fry'sElectronics相當有前途。
魯笨
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