筆者上海之行是參加機票加酒店的旅遊套餐，但奇怪竟然包括一日一夜的導遊服務，由上海的招商局安辦，到上海的當天晚上，便安排往浦東海鷗房吃晚飯。
其實所謂吃晚飯，只是下午六時多，但飯店之內卻座無虛席。它之所以稱為海鷗房，因為建築物本身呈現海鷗狀，而且是由玻璃金屬所組成。要到飯店吃飯，必先經過售賣紀念品的商店，要穿過商店才能到達吃飯的地方，這種安排甚具商業頭腦，筆者印象中除了又一城的RainforestCafe是要經過賣紀念品櫃位才能到達飯堂之外，就沒有其他類似設計的餐館。這種設計的好處是讓客人在等位吃飯時可以在店內逛逛，但缺點是需要使用較多空間，未必適合香港地少人多的商業環境。
餐館的大堂樓底甚高，甚具氣派，因筆者是吃包餐，所以要到二樓的包廂，一團人有三十多人，而電梯又慢又細，所以服務員建議走樓梯。雖然走樓梯的路程並不遠，但樓梯很狹窄及缺乏照明，筆者對這印象很差，因為在照明不足的情況下走樓梯，很容易跌傷。
照明不足可能與省電有關，這是節省成本的方法，但節流之後，如果有客人因此受傷，餐館聲譽會受損，結果得不償失。照明不足同樣發生在地鐵站，明明有照明設備卻關掉大部分，售票的月台較光（可能有商舖的關係），但乘車的月台較暗，對乘客不便，這些情況在香港是不會發生的。